Başkanlığımız Birim Kalite ve Akreditasyon Komisyonu, 03.03.2026 tarihinde almış olduğu karar doğrultusunda memnuniyet düzeyinin artırılması amacıyla, idari personelin katılımıyla 22.04.2026 tarihinde saat 14.00’te Ekrem KAYIŞ başkanlığında toplanmıştır.
Gerçekleştirilen toplantıya Şube Müdürü Selçuk BASANÇELEBİ, Şube Müdürü Derya MEMUS, Şube Müdürü Fatma TUTSAK, Şube Müdür V. Kadir GÜL, Şube Müdür V. Fatih YILDIZ, Şef Keziban YAŞAR, Bilgisayar İşletmeni Erhan GÖRMEZ ve Bilgisayar İşletmeni Nihan ORDU katılım sağlamıştır.
Toplantıda, Kalite Koordinatörlüğü tarafından hazırlanan genel memnuniyet anket sonuçları kapsamlı şekilde değerlendirilmiş, Başkanlığımız hizmet süreçlerine ilişkin mevcut durum ele alınmıştır.
Yapılan değerlendirmeler neticesinde; memnuniyet düzeylerinin artırılması, sunulan hizmetlerin kalitesinin yükseltilmesi ve paydaş beklentilerinin daha etkin karşılanması amacıyla idari personelin görüş, öneri ve talepleri alınmıştır. Ayrıca hizmet süreçlerinde iyileştirme çalışmalarının planlanması, geri bildirimlerin düzenli olarak izlenmesi ve gerekli tedbirlerin hayata geçirilmesi hususlarında görüş birliğine varılmıştır.
Başkanlığımız, kalite odaklı yönetim anlayışı çerçevesinde paydaş memnuniyetini artırmaya yönelik çalışmalarını kararlılıkla sürdürmeye devam edecektir.

Fotoğraflar